Organisation
SDR (Sales Development Representative)
Le SDR est un commercial spécialisé dans la prise de contact et la qualification des prospects, en amont des commerciaux qui closent (AE).
Le SDR (Sales Development Representative) est en charge du haut du tunnel commercial : prospection, première qualification et prise de rendez-vous. Il transmet ensuite les opportunités qualifiées aux Account Executives (AE) qui mènent la vente.
Externaliser ou outiller la fonction SDR permet d'industrialiser la génération de RDV sans alourdir l'équipe interne. C'est précisément ce qu'un système d'acquisition automatise : la machine fait le travail de prospection en continu.
KPIs typiques d'un SDR : nombre de RDV qualifiés posés, taux de réponse, taux de transformation contact → RDV.
Termes liés
Envie d'appliquer ça à votre acquisition ?
RevEngine construit le Système AllBound qui transforme ces concepts en RDV qualifiés, mois après mois.