Cadence (séquence de prospection)

Une cadence définit quoi envoyer, par quel canal et à quel intervalle. Par exemple : email jour 1, visite de profil LinkedIn jour 2, relance email jour 4, message LinkedIn jour 7, appel jour 10. L'enjeu n'est pas le nombre de contacts mais leur enchaînement logique : chaque message doit apporter un angle ou une information nouvelle, jamais une simple répétition.

La majorité des réponses en [outbound](/glossaire/outbound) arrivent après le premier message. Une cadence bien construite étale donc plusieurs relances sans devenir intrusive. Le bon équilibre se situe entre persévérance et respect : trop peu de contacts laisse passer des opportunités, trop de relances rapprochées nuit à l'image de marque et à la [délivrabilité](/glossaire/delivrabilite).

Dans une approche [multicanal](/glossaire/multicanal), la cadence orchestre les canaux pour multiplier les points de présence sans saturer un seul. La logique est d'apparaître sur le canal où le prospect est le plus réceptif, tout en gardant une trace cohérente de la conversation à travers les canaux.